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Términos y Condiciones

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.autodo.com.ar (en adelante, 'AUTODO'). El USUARIO de AUTODO, al ingresar al mismo, acepta y declara conocer los presentes Términos y Condiciones de uso del mismo, los cuales se detallan a continuación. De no aceptar estos Términos y Condiciones deberá abstenerse a continuar operando en AUTODO.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en AUTODO pudiendo los mismos ser modificados por AUTODO sin previo aviso. En virtud de ello se recomienda al USUARIO que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en AUTODO y el uso del sitio con posterioridad a la modificación implica aceptación de dichos cambios por parte del USUARIO.

Podrán operar en AUTODO personas que sean capaces para contratar conforme lo establecido por el Código Civil y leyes aplicables (en adelante el USUARIO). No podrán hacer uso del sitio aquellas personas que no tengan dicha capacidad legal.

Este sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier USUARIO registrado en él puede comprar los productos que se ofrezcan en el mismo y que se encuentren disponibles, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter de general.

En el sitio pueden existir enlaces que permitan al USUARIO acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el sitio y dichos terceros. El USUARIO declara conocer que el acceso a otros sitios implicará someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente.

Al navegar por AUTODO queda prohibido: (i) enviar o transmitir material sexual u obsceno; (ii) enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento; (iii) enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/o del sitio; (iv) utilizar www.autodo.com.ar, directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, nacional o internacional; (v) utilizar nuestro servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; (vi) enviar o transmitir información de propiedad de terceros o que pudiera afectar adversamente la imagen y/o los derechos de terceros.

PRIVACIDAD DE LOS DATOS:

AUTODO ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los USUARIOS , con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el USUARIO a AUTODO. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el USUARIO acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. Así, todo dato que suministren los USUARIOS , serán incluidos en una Base de Datos de AUTODO, con el objeto de identificar perfiles a los efectos de segmentar dicha Base con fines comerciales, promocionales y mejorar las ofertas a los USUARIOS , quienes prestan conformidad mediante la utilización del Sitio de tales fines. Los USUARIOS podrán rectificar los mismos, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, enviando un mail contacto@autodo.com.ar. Asimismo, los USUARIOS al completar sus datos personales prestarán su consentimiento de la posibilidad de cesión por parte de AUTODO a terceras empresas con el fin que el USUARIO reciba oferta de productos y/o servicios y/o ofertas promocionales. En caso que el USUARIO contrate a través de AUTODO un servicio y/o producto brindado por un tercero (en adelante en esta cláusula como “Tercero”), autoriza expresamente a AUTODO a suministrarle a dicho Tercero sus datos personales (Nombre y Apellido, DNI, Teléfono, domicilio y correo electrónico) sólo a los efectos de la prestación del servicio y la facturación de dichos bienes y/o servicios y a la entrega de los mismos. Esta información no podrá ser utilizada por el Tercero con fines publicitarios y/o promocionales, salvo expresa autorización del USUARIO. Toda información suministrada por el USUARIO será tratada por AUTODO conforme términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª 25.326.

Al navegar por AUTODO y aceptando los términos y condiciones, aquí expuestos, el USUARIO y/o visitante acepta que ésta, pueda usar un sistema de seguimiento mediante el uso de “cookies” u otras tecnologías asociadas a Google, usados por AUTODO (no reconociendo cookies y/o tecnologías instaladas por terceros) con el fin de conocer historiales de búsqueda en el navegador, intereses, ubicaciones finales de los USUARIOS y/o visitantes de la pagina web, con el fin de brindar un servicio de excelencia e inclusive brindar informaciones vinculadas, pudiendo así en virtud de eso, incentivar estrategias comerciales, publicitarias, promocionales, y de interés en relación AUTODO, incluyendo la promoción y cumplimiento de las normas de seguridad del sitio. Los datos personales obtenidos mediante estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad. La instalación, permanencia y existencia de las cookies en cualquier dispositivo depende exclusivamente de la voluntad del USUARIO y/o visitante, pudiendo ser eliminados si así lo desea. En este sentido, se puede eliminar en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenarlas o directamente evitar que se almacenen. Al desactivarlas, podría no poder hacer uso de la totalidad de las funciones de AUTODO.

Usted acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno a AUTODO, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna. El contenido de la pantalla relativa a AUTODO , con sus programas, bases de datos, redes y archivos (y sin que se considere una limitación) resultan de propiedad exclusiva de AUTODO. Su uso indebido, así como su reproducción serán objeto de las acciones judiciales que correspondan.

PROPIEDAD INTELECTUAL:

El sitio web www.autodo.com.ar , sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, Ley 11.723.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.autodo.com.ar se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al USUARIO modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio. Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún USUARIO o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio www.autodo.com.ar y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@autodo.com.ar en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

PROCESO DE COMPRA:

Para poder realizar compras el USUARIO deberá registrarse en el sitio consignando la totalidad de información personal que se requiera. El USUARIO se obliga a que la información que consignará en todo momento, tanto al registrarse en el sitio como al efectuar una compra como en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el sitio como consecuencia de ello. Asimismo, el USUARIO reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el USUARIO detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña o clave, se obliga a notificar de inmediato a AUTODO de dicha circunstancia.

AUTODO ha sido diseñado para que cualquier USUARIO pueda realizar en él compras de los productos que en el mismo se ofrecen sujeto al stock disponible al momento de la compra. En www.autodo.com el USUARIO del sitio podrá consultar cómo realizar compras en él. El USUARIO declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.

El USUARIO declara conocer que en virtud del dinamismo del sitio y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos USUARIOS a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. AUTODO no garantiza la disponibilidad de el/los productos solicitados por el USUARIO al momento de la compra. En estos casos dependemos del stock disponible al momento de realizar la compra. Si por algún motivo, el cliente compra un producto sin disponibilidad de stock por algún error en el sistema o el producto estuviera en falta le informaremos de manera que usted pueda optar por comprar o no hacerlo, cambiar de producto u optar por la devolución del dinero en caso que el pago haya sido efectivizado. Una compra podrá no ser concretada en función del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad correspondiente designada a los medios de pago y/o por no obtener el sitio la aprobación empresa contratada a tal efecto a los fines de evaluar el riesgo crediticio del USUARIO, o bien por cualquier otra causa. Las razones referidas han sido enumeradas al mero título ejemplificativo. Asimismo, el USUARIO reconoce aceptar que el sitio podrá requerirle datos adicionales con el objeto de poder concretar la operación. En caso de no confirmarse la operación, el sitio comunicará al USUARIO de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico que será cursado por el sitio.

Las fotos de los productos publicados son meramente ilustrativas, pudiendo existir diferencias menores con el producto. Ud. reconoce y acepta que los colores de los productos publicados pueden variar por cuestiones gráficas y/o de nitidez del catálogo web. Una vez confirmada la compra, el USUARIO recibirá un correo electrónico y al momento del despacho del producto desde la central de distribución, se enviará otro mail indicando su estado de “En tránsito”. De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas el USUARIO deberá comunicarse con el sitio a través del chat comunicado en AUTODO.

Todos los precios publicados en el AUTODO incluyen I.V.A.. Se deja expresa constancia que los precios publicados en AUTODO podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del USUARIO.

PROMOCIONES:
El sitio realiza promociones especiales que pueden habilitarse o finalizarse a decisión de AUTODO. Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente, y se encontrarán publicadas al final de estos términos y condiciones. Las distintas promociones que pudieran estar vigentes, no son acumulativas. En el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el sitio.

Se deja expresa constancia que AUTODO no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

MÉTODOS DE ENVÍOS:

Desde el Viernes 20/03/2020 a las 00hs. Todos los pedidos realizados en nuestra web www.autodo.com.ar serán entregados según las condiciones descriptas en el último párrafo dispuesto para las modificaciones por causa de la cuarentena dispuesta por el Presidente de la República Argentina. Existen diversas formas de entrega de la mercadería. El USUARIO podrá consultar las mismas en www.autodo.com.ar . Los envíos a domicilio deben ser recibidos puertas adentro del domicilio, una persona mayor de 18 años, presentad su D.N.I. y número de pedido correspondiente. En caso de que un tercero reciba / retire el pedido, debe estar autorizado previamente, presentar su D.N.I. y número de pedido. Al concretar la operación, el USUARIO se está obligando a revisar la mercadería al momento de recibirla en el domicilio que éste consigne. La firma del remito correspondiente implicará la aceptación de la mercadería adquirida, sin perjuicio de los derechos que al USUARIO le asisten conforme la ley. Envíos: Los tiempos de envío a AMBA son hasta 48 horas hábiles desde el momento que ingresan a la central de la empresa logística. Los envíos al interior se entregan desde 5 a 10 días hábiles desde el momento que ingresan a la central de la empresa logística. En ambos casos AUTODO despacha los pedidos lo más próximo posible dentro del horario de atención. La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. AUTODO no se responsabiliza por la falta y/o error en la consignación de la dirección a los fines del envío de los productos. En caso de necesitar solicitar un cambio de dirección de entrega, este pedido deberá efectuarse a través del envío de un correo electrónico a contacto@autodo.com.ar informando la nueva dirección de entrega y el número de pedido. Todos los pedidos sin excepción alguna son despachados luego de la acreditación del pago.

Retiros en puntos de entrega: Para aquellas operaciones en las que se hubiere seleccionado retiro en punto de entrega, el USUARIO deberá aguardar el correo electrónico de confirmación indicando que ya puede retirar su pedido del punto de entrega seleccionado. El USUARIO dispondrá de cinco (5) días corridos para retirar el pedido. Una vez transcurrido dicho plazo, se procederá a devolver el pedido al centro de distribución.

Dependiendo del tipo de compra que realice el USUARIO y las condiciones vigentes, la operación podrá tener o no costo de envío.

Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de errores en el ingreso de datos por parte del USUARIO así como también de problemas que se deban a su exclusiva actuación, será adicionado a la factura y deberán ser cobrados a través de los medios disponibles para la venta online.

MEDIOS DE PAGO:

WIPEI: El valor máximo para realizar una compra en nuestro sitio utilizando este medio de pago es de $35000 pesos argentinos, cualquier compra realizada de un valor mayor será inmediatamente cancelada. En el caso que usted haya realizado el pago deberá contactarse con contacto@autodo.com.ar notificando su número de pedido, fecha en que se realizó el pedido y detallar la situación.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

En el supuesto que el USUARIO pretendiese cambiar el producto adquirido, contará con un plazo de diez (10) días corridos para ello, contados a partir de la fecha en que sea recibido el producto en cuestión.

En tal caso, el USUARIO deberá devolver el producto por logística inversa vía correo. Para generar la devolución por correo logístico debe enviar el número de pedido al correo electrónico contacto@autodo.com.ar con ASUNTO: Cambio/Devolución.

Los requisitos para que un producto pueda ser cambiado son: El producto deberá estar sin uso y en perfecto estado; poseer sus etiquetas, envoltorios y todos los accesorios adicionales que pudieren corresponder. Presentar la factura/y o ticket de cambio. Los costos de envío de la devolución y de la reposición vía correo logístico estarán a cargo del USUARIO. Deberá considerar que el precio del producto a cambiar, será acorde al precio vigente al día de realizar la nueva orden de pedido por el cambio. Todos los productos que enviamos se encuentran en su envoltorio o caja original, además de la caja exterior utilizada para el envío. Por favor, no aceptes cajas exteriores dañadas o abiertas, que presenten signos de alteración.

En caso de un cambio, el envío del producto nuevo sera realizado cuando nuestro equipo confirme que el producto no haya sido alterado/dañado.

DISPOSICIONES FINALES:

Ocasionalmente, AUTODO podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.autodo.com.ar , los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El USUARIO reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar. Prohibiciones al USUARIO y sus responsabilidades.

Está terminantemente prohibido al USUARIO explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del Sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes para otros fines que los exclusivos del objeto de compra.

Será responsabilidad del USUARIO cualquier acto que se derive del uso del sitio y que implique un daño a AUTODO o a terceros y acepta mantener indemne a estos, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del sitio o por la violación de las presentes Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el USUARIO en el sitio.

En tal sentido, está prohibido a los USUARIOS violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del sitio, incluyendo, pero sin limitarse a: a) acceder a datos que no se destinan a ese USUARIO o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el USUARIO autorizado para acceder; b) tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; c) intentar interferir con el servicio a cualquier USUARIO, computadora o red, incluyendo, sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación ('flooding') envío masivo de mensajes no solicitados ('spamming') envío de códigos destructivos ('mailbombing') o anulación de instrucciones del software ('crashing'). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. AUTODO investigará sucesos que puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los USUARIOS que participen en esas violaciones. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este Sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en este Sitio.

TERMINACIÓN:

AUTODO se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al USUARIO, para a) Terminar definitivamente el presente contrato y b) Discontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.autodo.com.ar sin responsabilidad alguna para AUTODO, sus afiliados o proveedores.

SUBSITENCIA:

Estos términos y condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de AUTODO, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez. Ley aplicable, jurisdicción y competencia.

Las partes entienden que el presente contrato ha sido celebrado en la Ciudad de Buenos Aires, sometiéndose en consecuencia a la justicia ordinaria de dicha Ciudad para la resolución de cualquier conflicto vinculado a la contratación que se desprende de las operaciones de compra-venta a realizar mediante el sitio. Ello salvo que alguna ley especifica establezca la competencia de Tribunales específicos con asiento en otro lugar de la República Argentina.

DOMICILIOS Y NOTIFICACIONES:

Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los USUARIOS con la mera publicación de las mismas en el sitio. Las notificaciones que los USUARIOS pretendan cursar al sitio deberán ser remitidas a Calle Echeverría 1444, CP 1428, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el cual será considerado su domicilio constituido. Ante cualquier duda, puede comunicarse a través de los medios publicados en la página www.autodo.com.ardentro del horario de atención.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

La presente Política de Privacidad (la “Política”) ha sido redactada por AUTODO en función de las disposiciones de la ley 25.326 (Protección de los Datos Personales), normas reglamentarias, complementarias y modificatorias y en relación con el Sitio.
Los datos personales recolectados por AUTODO a través del Sitio tienen la finalidad de permitir la operatoria del Sitio y el giro comercial de AUTODO, así como acciones de marketing, publicidad y segmentación de datos con fines comerciales, promocionales, mejoras del Sitio y comercialización. Los datos personales recolectados no serán difundidos ni empleados para un fin distinto o incompatible al tenido en cuenta al ser ingresados en la base de datos.
AUTODO realizará los esfuerzos necesarios a fin de que los datos personales que le sean proporcionados sean resguardados con la protección adecuada a fin de mantener su confidencialidad, seguridad e integridad.
AUTODO no revelará ni cederá los datos personales recabados a ninguna otra empresa, organización o persona, sin el previo consentimiento del titular de los datos que corresponda, excepto (i) a requerimiento de entidades gubernamentales, nacionales, provinciales y/o municipales con facultades suficientes para requerir dicha información, (ii) a terceros a fin de que el Usuario reciba oferta de productos, servicios y/o promociones; (iii) a empresas procesadoras de pagos a fin de permitir la gestión y procesamiento de los pagos que se realicen en virtud de cualquier compra en el Sitio.
AUTODO se reserva el derecho de modificar la Política en cualquier momento con la finalidad de adaptarla a cualquier modificación en la normativa aplicable.

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Eventualmente, el Sito puede utilizar cookies que se instalarán en el dispositivo que utilice el Usuario al navegar por el Sitio. Las cookies tienen por finalidad facilitar la navegación del Usuario por el Sitio, y proporcionar a AUTODO información que le ayudará a mejorar el Sitio y sus contenidos. En ningún caso las cookies utilizadas por el Sitio proporcionarán información de seguridad personal del Usuario, quien, en relación con las mismas, mantendrá pleno anonimato, aun frente a AUTODO, dado que tampoco suministran información tendiente a la individualización del Usuario.